Ja, het is aan te raden om van tevoren te reserveren, vooral in het weekend en op feestdagen. Er worden kaartjes aan de deur verkocht, tenzij het museum vol is, dus als je online reserveert, loop je minder risico dat je aankomt op een moment dat er maar beperkt toegang is.

Meestal kun je bij een standaardbezoek op je eigen tempo rondkijken, in plaats van een rondleiding met een vast tijdschema. De officiële richtlijnen hebben vooral betrekking op toegang tijdens openingstijden, maar als er op je bevestiging een specifieke datum of tijdslot staat vermeld, houd je daar dan aan, want er kunnen nog steeds beperkingen gelden wat betreft de maximale bezetting.

Nee. Het is vooral om de rij voor de kassa te vermijden. Het kan zijn dat je nog even moet wachten op het scannen van je ticket, de toegangscontrole en je beurt bij populaire attracties zoals de Vortex Tunnel of de Infinity Room.

Ja, tenzij het museum vol zit. Als je online boekt, ben je zeker van een plekje, terwijl je beter aan de kassa kunt kopen als je plannen flexibel zijn en je op een rustiger moment komt.

Voor 2 volwassenen en 2 kinderen is het gezinsticket meestal de voordeligste keuze. Groepen van vijf moeten de 5-persoonsbundel vergelijken met losse kaartjes en deze alleen kiezen als alle vijf de plaatsen worden gebruikt.

Met een standaardtoegangskaart heb je toegang tot de open tentoonstellingen van het museum, waaronder de grote illusiekamers, installaties, optische tentoonstellingen en de Smart Playroom. Er is geen aparte aanpassing in het museum vastgesteld, maar er gelden toegankelijkheidsbeperkingen voor drie belangrijke zalen.

Ja, bij de standaardtoegang zijn de belangrijkste open attracties inbegrepen, zoals de Vortex Tunnel, de Infinity Room, de Tilted Room en andere illusie-installaties. Ze maken deel uit van de standaardroute, het zijn geen extra’s, maar er kan wel wat wachttijd ontstaan bij de fotostops.

Ja, je mag na je vertrek één keer op dezelfde dag weer naar binnen, maar eten en drinken zijn binnen niet toegestaan, dus veel bezoekers plannen hun maaltijden toch voor of na het eigenlijke bezoek.

Reken op ongeveer 45 tot 90 minuten. Vijfenveertig minuten is genoeg voor een korte rondleiding, terwijl rondleidingen met foto’s voor kinderen of een groep meestal zo’n 90 minuten duren, zodat je wat meer op je gemak kunt doen.

De ochtend en het begin van de middag zijn meestal het beste voor scherpere foto’s en kortere wachttijden bij populaire attracties. De officiële openingstijden zijn van maandag tot en met donderdag van 10.00 tot 22.00 uur en van vrijdag tot en met zondag en op feestdagen van 10.00 tot 23.00 uur, maar er staat niet duidelijk vermeld hoe laat je er voor het laatst in mag.

Bij de standaardtoegangsprijs is geen officiële audiogids of rondleiding inbegrepen. Een bezoek waarbij je zelf door de zalen loopt, met korte toelichtingen bij de tentoonstelling en af en toe hulp van het personeel bij het maken van foto’s, in plaats van gegarandeerd live commentaar.

Meestal wel. Het gebouw, het terrein en de parkeerplaats zijn toegankelijk voor rolstoelen en kinderwagens, maar de Vortex Tunnel, de Ames Room en de Anti Gravity Room vallen hier niet onder, dus sommige van de bekendste ruimtes van het museum zijn mogelijk niet toegankelijk.

Ja, het is geschikt voor gezinnen, en het bezoek is kort genoeg voor de meeste kinderen. Kinderen van 3 tot en met 15 jaar hebben een kinderticket nodig, kinderen van 2 jaar en jonger mogen gratis naar binnen, en iedereen tot en met 15 jaar moet onder begeleiding zijn.

Sommige topkamers kunnen nogal overweldigend aanvoelen. De Vortex Tunnel en de Tilted Room kunnen duizeligheid veroorzaken, en de Tilted Room wordt afgeraden voor mensen met evenwichtsproblemen of epilepsie, dus het is misschien beter om die attracties over te slaan.

Beschouw standaardtickets als niet-restitueerbaar en niet-omboekbaar, tenzij in de ticketvoorwaarden duidelijk anders is vermeld. Mocht je plannen veranderen, kijk dan even naar de productbeschrijving voordat je betaalt, in plaats van er zomaar vanuit te gaan dat je flexibel kunt annuleren.