- Fiecare plimbare cu balonul cu aer cald în Dubai este pilotată de piloți comerciali licențiați GCAA cu ani de experiență în condițiile aerului din deșert.
- Formarea lor acoperă navigația avansată, meteorologia și procedurile de răspuns în caz de urgență pentru a asigura siguranța pasagerilor la orice altitudine.
- Piloții efectuează în mod regulat actualizări ale simulatorului și verificări de revalidare pentru a-și menține certificarea și competența.