- Gästerna nämner genomgående att de känner sig trygga från början till slut
- Genomgångarna före hoppet beskrivs som tydliga, enkla och lugnande
- Utrustningen upplevs ofta som modern och väl underhållen
- Personalen gör regelbundna incheckningar för att säkerställa komfort och förtroende
- Nervösa förstagångsbesökare säger att de kände sig lugna och fick bra stöd
- Hela processen känns kontrollerad, organiserad och professionell





