Ce qu'il faut apporter
Burj Khalifa au sommet Niveaux 124 et 125
- Apportez une copie physique ou numérique valide de votre pièce d'identité à présenter à l'entrée de l'attraction.
Dubai Frame
- Il est recommandé de porter des vêtements respectueux, comme un pantalon long, une chemise à manches longues ou un foulard pour couvrir les épaules.
Aquarium The Lost Chambers
- Préparez votre passeport et votre carte d'identité pour une expérience fluide.
Ce qui n'est pas autorisé
Parc aquatique Aquaventure
- Votre sécurité passe avant tout. Ainsi, les femmes enceintes et les visiteurs souffrant de problèmes de dos, de cou, d'articulations, de problèmes cardiaques, de blessures (plâtres, bandages, etc.) ou de maladies contagieuses ne peuvent pas participer à cette expérience.
- Gardez à l'esprit que la nourriture et les boissons extérieures, les verres, l'alcool, les verres, l'alcool, les bâtons de selfie, les GoPro portables, les autres caméras d'action, les chaussures, les chaussettes aqua avec des semelles épaisses et/ou en caoutchouc ne sont pas autorisés lors de cette expérience. Préparez vos affaires en conséquence !
- Code vestimentaire strict : Les participants sont autorisés à porter un maillot de bain une pièce/deux pièces, un Speedo, un rash guard, un boardshort et un burkini. Les abayas, les saris, les hauts et les bas en coton, les jeans, les pantalons longs, les sous-vêtements, les vêtements de ville et les articles transparents ou tout autre matériel jugé inapproprié ne sont pas autorisés.
- Les couches ordinaires ne sont pas autorisées dans les piscines et les attractions. Les client·e·s peuvent acheter des couches de bain à la boutique de souvenirs de l'établissement.
- La plongée n'est pas autorisée dans l'ensemble du complexe hôtelier ni dans le Parc aquatique Aquaventure.
- Les client·e·s en état d'ébriété se verront refuser l'entrée au parc aquatique Aquaventure.
- Les téléphones portables ne sont autorisés que s'ils sont placés dans un étui étanche sur les toboggans du parc aquatique Aquaventure, à l'exception du toboggan Vortex.
- Il est strictement interdit de sauter la file d'attente ou de garder une place dans la file d'attente. Les client·e·s qui enfreignent cette politique peuvent être prié·e·s de quitter le parc aquatique Aquaventure. Les client·e·s ne peuvent pas quitter une file d'attente et revenir à la même position pour quelque raison que ce soit.
Safari désert en soirée avec dîner barbecue
- Remarque : les éléments suivants ne sont pas autorisés lors de cette expérience : les bagages, les grands sacs et les animaux de compagnie.
Dubai Frame
- Il est interdit de fumer au Dubai Frame.
- Ne vous penchez pas et ne grimpez pas par-dessus la balustrade, et ne vous asseyez pas et ne placez pas les enfants sur la balustrade.
- Les jouets et les objets contondants ne sont pas autorisés.
- Il est interdit de toucher ou de déplacer les objets exposés.
Global Village Dubai
- La démonstration publique d'affection n'est pas autorisée et les comportements indécents (par exemple, les baisers et les étreintes) sont strictement interdits.
- Les engins à roues tels que les patins à roulettes, les planches à roulettes, les bicyclettes et les trottinettes ne sont pas autorisés à l'intérieur du parc, à moins qu'ils ne soient loués sur place.
- Remarque : les éléments suivants ne sont pas autorisés dans le cadre de cette expérience : animaux/animaux de compagnie, tabac, nourriture, boissons et bagages/valises de voyage.
Dubai Miracle Garden
- Avis aux amateur·rice·s de photos : les photographies professionnelles et les drones ne sont pas autorisés sur le site.
- N'oubliez pas que le jardin interdit strictement la nourriture et les boissons, les scooters, les vélos, les animaux de compagnie, les hoverboards, les ballons, les barbecues et la cueillette de fleurs.
Aquarium The Lost Chambers
- La photographie au flash est strictement interdite, car le flash peut perturber et blesser les animaux marins.
- Le matériel photographique professionnel (comme les grands trépieds ou les stabilisateurs) sans autorisation préalable.
- Il est interdit de fumer à l'intérieur de la salle. Les participants ayant un comportement inapproprié ou indiscipliné peuvent se voir refuser l'entrée ou être priés de quitter les lieux.
Accessibilité
Visite Hop-On Hop-Off de Dubaï
- Les bus sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
Burj Khalifa au sommet Niveaux 124 et 125
- Le lieu est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
The View at The Palm
- Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
Safari désert en soirée avec dîner barbecue
- L'expérience de dune bashing n'est pas adaptée : aux enfants de 3 ans et moins, femmes enceintes, personnes en fauteuil roulant, souffrant de problèmes de dos ou de cœur ou ayant des problèmes médicaux préexistants, ni aux personnes âgées.
Dubai Miracle Garden
- Ce lieu est accessible aux fauteuils roulants et aux poussettes.
Aquarium The Lost Chambers
- Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant et aux poussettes.
- L'aquarium The Lost World offre une admission gratuite à l'entrée aux personnes titulaires d'une carte d'invalidité valide et à leur soignant désigné. En outre, jusqu'à deux visiteurs accompagnateurs peuvent acheter des billets d'admission et des activités sélectionnées avec une réduction de 50 %.
Burj Khalifa au sommet Niveaux 124 et 125
- Les billets sont disponibles par créneaux horaires de 30 minutes.
- Il est recommandé de vérifier les prévisions météorologiques à l'avance pour s'assurer que votre vue ne sera pas obstruée.
- Les enfants de moins de 13 ans doivent être accompagné·e·s d'un·e adulte à tout moment.
- Attendez-vous à un temps d'attente considérable dans la file d'attente de la billetterie ainsi que dans celle de l'ascenseur.
- Vous ne pouvez entrer qu'au créneau horaire que vous avez choisi lors du paiement. Une fois à l'intérieur, vous pouvez rester aussi longtemps que vous le souhaitez. En règle général, les personnes passent en moyenne 40 minutes à l'observatoire.
L'heure du coucher du soleil, entre 18 h 30 et 19 h, est le meilleur moment pour visiter les derniers étages du Burj. Au crépuscule, le ciel orange vif offre des vues hypnotiques depuis le point d'observation.
Parc aquatique Aquaventure
- Des gilets de sauvetage sont disponibles à différents endroits du parc aquatique Aquaventure. Demandez de l'aide à un·e sauveteur·se.
- Les gilets de sauvetage sont obligatoires pour tou·te·s les nageur·se·s de moins de 1,2 mètre et recommandés pour les nageur·se·s faibles ou inexpérimenté·e·s de tous âges.
- Les enfants âgés de 3 ans et plus et mesurant plus de 1,2 mètre sont admis.
The View at The Palm
- Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un·e adulte pendant toute la visite.
- Veuillez entrer dans les lieux au créneau horaire que vous avez réservé. Vous ne pouvez pas entrer aux heures de grande écoute avec un billet pour une heure autre que l'heure de grande écoute.
Safari désert en soirée avec dîner barbecue
- Il est recommandé de porter des chaussures confortables et des vêtements légers.
- Évitez de manger 2 à 3 heures avant le safari pour éviter tout malaise pendant le dune bashing.
- La prise en charge et la dépose sont limitées à certaines zones de Dubaï.
- Heures de prise en charge estivale : entre 14 h et 15 h (valable jusqu'à fin septembre 2025).
- Cette excursion peut accueillir un maximum de 6 personnes par groupe.
- Certains spectacles peuvent ne pas être disponibles pendant les fêtes nationales et les cérémonies musulmanes.
- Les client·e·s qui souhaitent opter pour le sandboard doivent en informer l'opérateur au début de l'excursion, lors de la prise en charge à l'hôtel.
- Le buggy fourni pour l'expérience du buggy des dunes peut accueillir jusqu'à 2 personnes. Les client·e·s qui souhaitent être seul·e·s sur leur buggy doivent faire des réservations séparées pour chaque buggy.
Dubai Frame
- Un maximum de 5 personnes d'un même groupe est autorisé par entrée.
- Les grands sacs et les poussettes doivent être laissés au comptoir de la PORTE 4.
- Les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés d'un·e adulte tout au long de la visite.
- Les heures d'ouverture du lieu pour le ramadan partent de 11 h à 19 h.
Global Village Dubai
- Les portes d'entrée ferment une demi-heure avant l'heure de fermeture de Global Village.
- Ce billet constitue uniquement un billet d'entrée. Le shopping, la nourriture, les divertissements, les manèges et les spectacles organisés au sein du Global Village Dubaï ne sont pas inclus dans ce billet et seront à votre coût.
- Les billets d'entrée au stationnement ne sont valables que pour une seule entrée entre le 15 octobre 2025 et le 10 mai 2026, ou toute autre date de saison désignée selon les circonstances.
- Le mardi est réservé aux dames, aux familles et aux couples (sauf jours fériés).
- Certains jours fériés (tels qu'annoncés par le gouvernement des Émirats arabes unis) sont également déclarés comme des journées familiales au Global Village. Nous vous conseillons donc de consulter les canaux de réseaux sociaux du Global Village, le site Web et l'application pour obtenir de plus amples informations et diverses mises à jour disponibles à ce moment-là.
- Vérifiez les horaires du Ramadan sur le site officiel avant la visite.
- Les invité·e·s doivent porter en permanence une tenue respectueuse qui couvre le torse, les épaules, les jambes et les genoux.
- Global Village ne remboursera en aucun cas le coût des billets d'entrée.
- La revente, la duplication ou la réimpression des billets est interdite. Les contrevenant·e·s s'exposent à des poursuites judiciaires.
- Pour des raisons de sécurité, les enfants doivent porter les bracelets de sécurité fournis aux billetteries et aux kiosques d'information de Global Village.
- Global Village se réserve le droit de modifier les horaires d'ouverture du parc ou de suspendre temporairement des spectacles, de fermer des attractions, des manèges ou des installations pour des raisons de sécurité, des problèmes de maintenance ou des événements privés, sans préavis ni compensation.
- Le parc est une destination touristique où il est possible de filmer et photographier à tout moment. En entrant dans le stationnement, vous consentez irrévocablement et autorisez Global Village, ses successeurs et ayants droit, à vous photographier et/ou à faire des enregistrements sonores de vous pour les utiliser dans le monde entier, à quelque fin que ce soit et à perpétuité, toutes ces photographies et tous ces enregistrements sonores étant la propriété exclusive de Global Village. Si vous souhaitez éviter d'être photographié, n'entrez pas dans le parc ou, si vous le faites, exprimez votre souhait au·à la cinéaste/photographe.
- Global Village se réserve le droit de refuser l'entrée du parc à tout détenteur de billet et de faire partir tout visiteur du parc pour quelque raison que ce soit (par exemple, s'il représente un risque pour la sécurité des autres participants, s'il affecte la jouissance du parc par les autres participants et s'il nuit au fonctionnement du parc) et de prendre les mesures nécessaires pour faire respecter ce droit, sans remboursement ni dédommagement.
Dubai Miracle Garden
- Infrastructures : parking, salle de premiers soins, boutiques de souvenirs, salon, salle de prière et options de restauration.
- Les horaires d'ouverture et de fermeture doivent être strictement respectés.
- Toute instruction du personnel de sécurité doit être suivie et respectée sans discussion.
- La direction a le droit d'expulser tout visiteur du parc s'il représente une grande menace pour les fleurs ou les biens du parc, ou s'il est impliqué dans une mauvaise conduite.
Aquarium The Lost Chambers
- Les participant·es de moins de 12 ans doivent être accompagné·es d'un·e adulte à tout moment.
- Les heures d'ouverture exactes peuvent être modifiées sans préavis. Veuillez consulter le site web de l'attraction pour obtenir les informations les plus récentes.
