- Ankom 45 minutter før tid for check-in, ID-verifikation og vægtkontrol.
- Medbring et gyldigt pas eller Emirates ID til check-in.
- Modtag en obligatorisk sikkerhedsbriefing på **** før ombordstigning.
- Personalet hjælper med siddepladser og sørger for, at alt sikkerhedsudstyr er ordentligt fastgjort.
- Fotoregler forklares (telefoner og kameraer skal holdes forsvarligt).
Din sikkerhed kommer i første række. Alle helikopterture i Dubai foregår i henhold til strenge luftfartsstandarder, der er godkendt af UAE General Civil Aviation Authority (GCAA), hvilket sikrer, at hver flyvning lever op til internationale sikkerhedsstandarder.
Certificering af operatører og fly
Alle turoperatører er licenseret og reguleret af GCAA.
Helikoptere er regelmæssigt inspiceret og vedligeholdt for at opfylde internationale luftdygtighedsstandarder.
Flyvningerne udføres af professionelt uddannede, certificerede piloter med tusindvis af flyvetimer i Dubais luftrum.
Alle operatører har kaskoforsikring for passagerer, besætning og fly.
Hvad du kan forvente på din flyrejse
- Følg besætningens instruktioner til enhver tid - især under start og landing.
- Sikkerhedsseler skal forblive fastspændt under hele flyvningen.
- Løse genstande (hatte, tørklæder, tasker) er ikke tilladt om bord.
- Rygning, vaping og mad er strengt forbudt inde i flyet.
- Vægtgrænse: Maks. kombineret passagervægt er ca. 450 kg pr. flyvning.
Retningslinjer for sundhed og fitness
Hvem kan flyve?
- Gæsterne skal være ved godt helbred og i stand til at gå om bord i helikopteren uden hjælp.
- Passagerer skal medbringe gyldig identifikation (pas eller Emirates ID).
- Børn i alderen 2 år og over er tilladt om bord (under 2 år er ikke tilladt).
- Børn mellem 2-16 år skal ledsages af en voksen.
Ikke egnet til
- Gravide rejsende efter første trimester
- Gæster med hjerte-, nakke- eller rygsygdomme
- Spædbørn under 2 år (må ikke flyve)
Bemærk: Gæster med mobilitetsproblemer bør tjekke tilgængeligheden før booking.
Flysikkerhed og regler
Vejr- og driftspolitik
- Flyvninger afhænger af klar himmel og stabil sigtbarhed.
- Hvis vejrforholdene er uegnede, kan dit fly blive forsinket eller ændret af reservation, ombooking.
- I tilfælde af aflysning vil du modtage fuld refundering eller en alternativ plads.
- Driften følger realtidskoordinering med Dubai Air Traffic Control og lokale myndigheder.
Nød- og mandskabstræning
- Alle medarbejdere er uddannet i førstehjælp og nødberedskab.
- Alle helikoptere er udstyret med topmoderne sikkerhedsudstyr, kommunikationssystemer og flydeudstyr (hvis det er påkrævet på kystruter).
- Besætningen gennemfører regelmæssige sikkerhedsøvelser for at opretholde beredskabet.
Overholdelse og sikkerhed
- Operatørerne bliver auditeret regelmæssigt af GCAA og Dubai Civil Aviation.
- Turene overholder internationale flysikkerhedsprotokoller (ICAO-standarder).
- Passagerernes velfærd, driftsintegritet og gennemsigtighed i vedligeholdelsen overvåges løbende.
Læs om, hvad nogle glade gæster har at sige her.
Hurtige tips til gæster
- Giv dig selv 45 minutter til check-in, indvejning og sikkerhedsbriefing før flyvningen.
- Pas eller Emirates ID er påkrævet for alle passagerer.
- Brug tætsiddende tøj og lukkede sko; undgå løstsiddende tilbehør.
- Hold telefoner, kameraer og små tasker fastspændt eller opbevaret sikkert, især på fly med dør.
- Lyt omhyggeligt til besætningens instruktioner under start, landing, og nødprocedurer.
- Bliv på din tildelte plads, da pladserne er baseret på vægtbalance.
- Gæster med hjerte-, ryg- eller nakkeproblemer, og dem der er over det første trimester af graviditeten, bør konsultere deres læge, før de flyver.
Ofte stillede spørgsmål om Dubai-helikopterturers sikkerhed, regler og certificeringer
Ja. Alle operatører har licens fra UAE General Civil Aviation Authority (GCAA) og følger ICAO's internationale luftfartssikkerhedsstandarder.
Hver helikopter gennemgår regelmæssige vedligeholdelsestjek og luftdygtighedseftersyn for at sikre passagerernes sikkerhed.
Ja. Alle piloter har kommercielle licenser og har stor oplevelse af at flyve i Dubais luftrum.
Helikoptere er udstyret med sikkerhedsseler, førstehjælpskasser, flydeudstyr (til kystnære ruter) og kommunikationssystemer. Besætningsmedlemmer gennemfører sikkerhedsbriefing før flyvningen for alle passagerer.
Ja. Passagerer, der overskrider helikopterens vægtbalancegrænse (~450 kg tilsammen), kan blive fordelt på flere flyvninger. Gæster med alvorlige hjerte-, ryg- eller nakkeproblemer og gravide rejsende efter første trimester frarådes at flyve.
Flyvninger kan blive forsinket, ændret af reservation, ombooking eller aflyst på grund af dårlig sigtbarhed eller kraftig vind. Gæster tilbydes en fuld refundering eller en alternativ plads.
Ja. Besætningsmedlemmerne er uddannet i førstehjælp og nødberedskab, og regelmæssige øvelser sikrer, at man er klar til alle situationer.
Turene bliver revideret regelmæssigt af GCAA og Dubai Civil Aviation for at sikre overholdelse af internationale sikkerhedsprotokoller og gennemsigtighed i vedligeholdelsen.
Ja. Passagererne skal blive siddende med sikkerhedsselen spændt, følge alle instruktioner fra besætningen og opbevare løse genstande forsvarligt.
